14 мая отделом социальной защиты населения по г. Новомосковску была организована «Прямая линия» по вопросам предоставления мер социальной поддержки участникам специальной военной операции, ветеранам боевых действий и членам их семей. «Прямая линия» работала в формате «Вопрос-ответ». На телефонные обращения отвечала заведующий сектором по назначению социальных выплат Ю.А. Ноздрина.
На «Прямую линию» поступили звонки, касающиеся предоставления единовременных выплат по ранению в ходе специальной военной операции, единовременной денежной выплаты молодой семье, в которой один из членов является участником СВО, а также единовременной выплаты ветеранам боевых действий, участвовавшим в боевых действиях на территории Чеченской республики, Дагестана, Северного Кавказа.
Все позвонившие получили подробные разъяснения по интересующим вопросам, по каждой конкретной ситуации были даны консультации в соответствии с действующим законодательством.
Звонившие на «Прямую линию» граждане проинформированы о возможности обращения за мерами социальной поддержки через портал государственных услуг.